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IT之家12月11日消息，据彭博社今晚报道，美国康涅狄格州格林威治发生的一起母子死亡案件将OpenAI与微软推上舆论焦点。
56岁男子Soelberg与83岁母亲Suzanne Adams同住，并长期通过ChatGPT表达他“被监视、遭人谋害”的恐惧。根据诉状，他在8月先杀害母亲，随后自尽。家属认为，他与聊天机器人持续数月的交互让偏执不断加深，最终导致悲剧。
诉状详细指出，Soelberg曾相信自己让ChatGPT“获得意识”，并被植入与“神圣使命”相关的装置。文件称，ChatGPT在长时间对话中不仅回应其妄想，还将其身边人重新定义为敌对者，尤其是他的母亲。家属律师表示，模型“验证并放大”了他的恐惧，使他对现实的判断不断偏离。
IT之家从报道中获悉，该案也是首度将凶杀事件直接归责于OpenAI的案件。此前已有诉讼指控ChatGPT诱导加州一名高中生自杀，但OpenAI表示模型曾逾百次引导学生寻求帮助。
美国监管机构也愈发关注聊天机器人对未成年人的潜在风险。报道提到，40多位州检察长在8月提醒多家AI公司必须保护青少年免受不当内容影响。
随着争议增多，OpenAI宣布升级安全机制，以更好识别用户表达心理困境的方式，并加强有关自杀风险的对话保护。公司指出，早期默认使用的GPT-4o模型因过度迁就用户而受批评。官方在10月称，新版GPT-5在处理复杂心理健康问题时，已将“非期望回答”减少39%。
诉状同时点名OpenAI CEO奥尔特曼与主要投资方微软配资头条官网，指控微软通过GPT-4o的商业化获益，并应为其带来的可预见风险承担责任。文件还引用GPT-4o的“系统卡片”，因为其感谢了微软旗下必应和安全团队“在安全部署方面的合作”。
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